Политика конфиденциальности на сайте: требования законодательства и применение для контактов и форм обратной связи

Добрый день! В соответствии со статьей 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", обрабатывать персональные данные можно только с согласия субъекта персональных данных. В данном случае, если на сайте отсутствуют какие-либо формы обратной связи, которые требуют ввода персональных данных клиента, размещение политики конфиденциальности на сайте не является обязательным. Однако, в любом случае, рекомендуется обеспечить доступность политики конфиденциальности на сайте для информирования клиентов о том, как их персональные данные обрабатываются. Спасибо за обращение!

Для решения данного вопроса требуется провести анализ соответствующих законодательных актов, регулирующих правила обработки персональных данных. Согласно Федеральному закону от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных", владелец сайта обязан обеспечить безопасность персональных данных при их обработке. Это означает, что при сборе, хранении и обработке персональных данных клиентов (в том числе телефонов и адресов электронной почты) необходимо соблюдать требования закона о персональных данных.

С учетом этого рекомендуется размещение на сайте политики конфиденциальности, в которой должны быть указаны цели сбора и использования персональных данных, а также способы их обработки и защиты.

Таким образом, если на сайте происходит сбор и обработка персональных данных клиентов (в том числе телефонов и адресов электронной почты), то требуется размещение политики конфиденциальности на сайте. В случае, если на сайте не происходит сбор персональных данных, то обязательное требование размещения политики конфиденциальности не применяется.

Статья 6 Федерального закона "О персональных данных" и статьи 10, 11, 12 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".