Покупка телефона в кредит: как решить проблему с задолженностью и восстановить кредитную историю

Здравствуйте!

Для того, чтобы дать точный ответ на Ваш вопрос, мне необходимо уточнить следующие моменты:

1. Была ли заключена письменная сделка об отсрочке платежа? Если да, то согласно ст. 807 ГК РФ, иск о взыскании задолженности по такой сделке может быть предъявлен в течение трех лет со дня, когда взыскание стало возможным;

2. Какая именно задолженность была указана в письме от руссколлектора? Если это именно задолженность по кредитному договору, то вышеизложенная статья применима к данной ситуации. Если же речь идет о другой задолженности, то следует проанализировать, существуют ли какие-либо ограничения по времени на возможность предъявления иска.

3. Каково содержание письменных требований руссколлектора? Если в них заявляются явно неправомерные требования, можно обратиться в суд с заявлением об их отмене или признании недействительными.

После тщательного изучения документов и выяснения всех обстоятельств дела, рекомендуется обратиться в юридическую консультацию для получения подробной консультации по данной ситуации и оказания необходимой помощи. Также рекомендую вести тщательную документацию по всем действиям и обращениям в отношении данного дела.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи или кредитного договора, заключенного с магазином, в котором были указаны условия кредита, размер ежемесячных платежей, продолжительность кредита и прочие важные детали.

2. Официальные квитанции об уплате прошлых и последующих ежемесячных платежей.

3. Все письменные сообщения от кредитора, которые вы получали или отправляли в прошлом, включая те, где вы спрашивали о квитанциях и получали ответы.

4. Письмо от руссколлектора, в котором указано, что вы должны определенную сумму денег.

После того, как у вас будет вся необходимая документация, я бы порекомендовал обратиться к квалифицированному юристу или юридической фирме, которые могут помочь вам разобраться в данной ситуации и принять необходимые меры для ее разрешения, такие как выяснение причин, почему квитанции перестали приходить, установление срока давности требований кредитора, оценка возможных последствий действий кредитора и действий, которые вы можете предпринять, чтобы защитить свои права и интересы.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор покупки телефона в кредит, заключенный в магазине, который вы сможете получить в магазине или в банке, предоставившем кредит.

2. Квитанции об уплате, которые присылали вам ранее. Если у вас нет квитанций, можно запросить их у банка или кредитора.

3. Корреспонденцию с банком или кредитором в соответствии с условиями договора, в которой можно найти информацию о предоставлении квитанций об уплате и обязательствах сторон.

4. Письмо от руссколлектора и другие документы (например, уведомления, требования и т.п.), связанные с взысканием долга.

На основании этих документов вы сможете оценить юридические и фактические обстоятельства, связанные с долгом по кредиту и выработать стратегию дальнейших действий. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на кредитных и долговых спорах.

статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации "Срок исковой давности" и статья 818 Гражданского кодекса Российской Федерации "Передача долга"