Покупка поводка для собаки за 2190 рублей

Я хотел бы задать вопрос относительно покупки поводка для собаки, который был куплен в интернет-магазине по цене 2190 рублей. Хотелось бы узнать, какие документы мне понадобятся и какое законодательство применимо в данном случае.

| Юлий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, покупка товаров через интернет-магазин является договором розничной купли-продажи. В соответствии с законом, продавец обязан предоставить вам товар, соответствующий описанию и качеству, указанным на сайте. В случае, если поводок не соответствует описанию или имеет дефекты, вы имеете право требовать его замены или возврата денежных средств. Для обоснования своих требований рекомендуется иметь следующие документы: 1) чек или квитанцию об оплате товара; 2) описание товара, предоставленное на сайте интернет-магазина; 3) фотографии или видео поводка с подтверждением его дефектов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1) чек или квитанция об оплате товара; 2) описание товара, предоставленное на сайте интернет-магазина; 3) фотографии или видео поводка с подтверждением его дефектов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данная ситуация регулируется следующими статьями Гражданского кодекса Российской Федерации: 1) статья 447 (Договор розничной купли-продажи); 2) статья 458 (Товар, соответствующий договору); 3) статья 471 (Действия продавца при обнаружении недостатков товара); 4) статья 475 (Права потребителя при обнаружении недостатков товара).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы