Погашение задолженности в МТС Банке: акция коллекторов на списание долга? Как проверить правдивость предложения

Здравствуйте! Нельзя дать однозначный ответ на вопрос о том, следует ли доверять предложению коллекторов погасить задолженность в размере 28000 рублей, поскольку качество работы коллекторской компании, которая направила вам письмо, может быть разной. Поэтому, если вы не уверены в правомерности такого предложения, то вы можете обратиться в МТС банк и проверить информацию о проведении акции. Рекомендую попросить письменное подтверждение от МТС банка, касающееся проведения акции и условий ее участия, а также необходимо попросить расчет задолженности с учетом погашения 28000 рублей, чтобы иметь возможность сопоставить эти данные с информацией, предоставленной коллекторской компанией. Если возникнут дополнительные вопросы, рекомендуется обратиться к юристу для получения квалифицированной помощи.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копию договора займа/кредита мужа с МТС Банком.
2. Копии писем/уведомлений о задолженности от МТС Банка.
3. Копию последнего письма от коллекторов, содержащего предложение об акции.
4. Копию ответа МТС Банка на запрос об акции.
5. Копии всех документов, подтверждающих платежи по кредиту.

Для проверки правомерности акции необходимо обратиться в МТС Банк и уточнить информацию о проведении данной акции. Также можно обратиться в Роспотребнадзор или Центр потребительской защиты в вашем регионе для получения консультации по данному вопросу и защиты ваших прав. Такие организации могут способствовать достижению договоренностей с МТС Банком в интересах защиты прав потребителей.

Ни одна статья закона не применима к данной ситуации, поскольку она относится к вопросам гражданско-правовых отношений. Однако, для защиты своих прав и интересов в данной ситуации, Вы можете обратиться к юристам или адвокатам, специализирующимся в области банковского права, для консультации и помощи в решении проблемы с коллекторами и МТС Банком.