Подача жалобы и заявления на компенсацию расходов при доставке посылки в другой город

Я получил уведомление о том, что моя посылка пришла в другой город. Я планирую отправиться туда и получить ее, но перед этим хочу узнать о возможности подать жалобу и заявление на компенсацию расходов. Сколько времени у меня есть для подачи жалобы?

| Бронислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, когда посылка доставляется не в место отправки, а в другой город, покупатель имеет право подать жалобу и заявление на компенсацию расходов. Согласно статье 32 Федерального закона от 21.11.1996 г. № 115-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд", покупатель должен подать жалобу в течение 10 дней со дня получения уведомления о доставке посылки в другой город. Для подачи жалобы необходимо обратиться в организацию, осуществляющую доставку, предоставить подтверждающие документы и указать причину жалобы. После рассмотрения жалобы, покупателю будет предоставлена компенсация расходов в соответствии с законом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для подачи жалобы и заявления на компенсацию расходов при доставке посылки в другой город необходимо предоставить следующие документы: 1. Уведомление о доставке посылки в другой город. 2. Документы, подтверждающие факт покупки и доставки посылки (например, квитанция об оплате, копия договора). 3. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность покупателя. 4. Жалобу, в которой указывается причина и требования покупателя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 32 Федерального закона от 21.11.1996 г. № 115-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы