Почему не обслужили? Где проживаю? Ответят ли на вопросы? - Решаем проблемы обслуживания в Ростовской области и Чеченской республике.

Почему не был обслужен человек, проживающий в г. Гуково Ростовской области, проводящий время в гостях в Чеченской республике, которому задали вопрос, но ему не отвечают и отключают телефон?

| Глеб, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для того чтобы дать полноценный ответ на ваш вопрос, мне необходимы дополнительные сведения о том, к какой конкретной сфере относится ваш запрос и какая конкретная компания или учреждение вас не обслужило. Кроме того, я не могу давать юридические консультации без предоставления полной информации о ситуации и без заключения договора на юридические услуги. Пожалуйста, уточните свой вопрос и предоставьте дополнительную информацию, чтобы я мог найти решение вашей проблемы в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

  1. Документ, подтверждающий личность (паспорт РФ или другой документ, удостоверяющий личность).

  2. Договор на оказание услуг связи (если таковой имеется).

  3. Адрес проживания (регистрационная карта или иной документ, подтверждающий место жительства).

  4. Номер телефона и история переписки или звонков с оператором связи.

  5. Копии всех обращений и заявлений, поданных по данному вопросу, а также ответы оператора связи на эти обращения.

  6. Другие документы или информация, которые могут помочь решить данный вопрос.

На основании этих документов и информации возможно будет установить причину не обслуживания, а также принять меры для решения вопроса. В случае некорректного обслуживания, оператор связи может быть обязан возместить ущерб.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данная ситуация не связана с нарушением каких-либо статей закона Российской Федерации. В данном случае может потребоваться обращение в компетентные органы по защите прав потребителей или провайдера связи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы