Почему мне звонят из МФО по 7-10 раз в день и что делать, если не знаю человека, берущего кредиты

Для начала, стоит обратиться в Орган по защите прав потребителей, в Вашем регионе, который сможет помочь защитить Ваши интересы. Если же звонки продолжатся, несмотря на Ваши просьбы об их прекращении, Вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя. Кроме того, если компания МФО нарушает законодательство о защите персональных данных, Вы можете обратиться в Роскомнадзор и в соответствующие правоохранительные органы.

Для решения данной проблемы Вам понадобятся следующие документы:

1. Документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение или иной документ, который может подтвердить Вашу личность);

2. Документы, связанные с звонками от МФО (номер телефона, даты, время звонков и содержание разговоров);

3. Документы, связанные с доказательством того, что Вы не являетесь должником перед МФО (свидетельские показания своих знакомых, друзей или соседей, которые могут подтвердить Вашу невиновность; соответствующие распечатки полиции и т.д.).

Для защиты своих прав и интересов Вам рекомендуется обратиться в банковский надзор, обратиться в суд или другие компетентные органы, имеющие право рассмотреть Вашу жалобу и принять меры к защите Ваших прав.

Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Защита чести, достоинства и деловой репутации" и статья 6.21 Федерального закона "О рекламе" (относительно нежелательных сообщений для потребителя). Также можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) с жалобой на некорректное использование персональных данных и нарушение законодательства о рекламе.