Почему долг клиента в банке не уменьшается: причины и решения

Почему не уменьшается мой долг в банке, если я выплатила все долги, взятые в 2012 году, и регулярно снимаю деньги с карточки, выплачивая их в течение 2,5 лет, при этом не используя эту карточку?

| Денис, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При возникновении такой ситуации рекомендуется обратиться в банк и предъявить претензию к его действиям. Если банк не уменьшил долг и даже увеличивал его, это может быть нарушением банковских правил и договора.

В данном случае, необходимо предоставить следующие документы:

  • Договор, заключенный с банком при получении кредита;
  • Квитанции об оплате процентов и погашении основного долга;
  • Выписки по счетам, подтверждающие снятие средств с карточки банка;
  • Письменная претензия к банку с описанием ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  • Договор, заключенный с банком при получении кредита;
  • Квитанции об оплате процентов и погашении основного долга;
  • Выписки по счетам, подтверждающие снятие средств с карточки банка;
  • Письменная претензия к банку с описанием ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

368 ГК РФ. 818 ГК РФ. 812 ГК РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы