Перерасчет за теплоэнергию: автор платила вовремя, но Иркутсэнергосбыт выставил дополнительно 7000 рублей из-за холодной зимы 2015 года. Автор сомневается в законности перерасчета и запрашивает объяснения.

Здравствуйте! Я могу посоветовать Вам обратиться в Ростехнадзор или в прокуратуру, предоставив документы, подтверждающие факт перерасчета и выставления дополнительных платежей. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» и рядом приказов Федеральной службы по тарифам, при выставлении квитанций за коммунальные услуги необходимо соблюдать сроки, указанные в законодательных документах, и расчитывать платежи средствами КПФ в соответствии с тарифной политикой. Если документы, на которые ссылаются работники управиления и касающиеся перерасчета стоимости потребления услуг в зимнее время, не соответствуют соответствующим законодательстквым требованиям, Вы имеете право на обращение в органы, занимающиеся контролем за предоставлением услуг населению.

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы: - квитанции об оплате за теплоэнергию; - перерасчетный счет от Организации; - постановление Правительства, на которое ссылаются сотрудники Организации.

Некоторые из этих документов могут быть получены у Организации, а некоторые могут быть запросены в соответствующих инстанциях. В данной ситуации, я бы рекомендовал обратиться в правозащитную организацию для получения юридической помощи и выяснения правомерности действий Организации по поводу перерасчета.

Статьи, применимые в данном случае:

• Статья 550 Гражданского кодекса РФ ("Основания возникновения обязанности по уплате вознаграждения за предоставляемые коммунальные услуги");
• Статья 152 Жилищного кодекса РФ ("Взаимоотношения собственников помещений в многоквартирном доме");
• Статья 156 Жилищного кодекса РФ ("Ответственность за нарушение правил пользования жилым помещением и жилым домом");
• Статья 320 Налогового кодекса РФ ("Перерасчет налогов и сборов, уплаченных на территории Российской Федерации");
• Постановление Правительства РФ от 23.02.2006 № 96 "Об утверждении Правил расчета платы за тепловую энергию и горячую воду".