Ответственность за обслуживание в банке: позвонивший послал сотрудника call-центра на три буквы?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3804371
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Согласно законодательству Российской Федерации, оскорбление или применение ненормативной лексики в адрес сотрудника банка является нарушением и может повлечь ответственность в соответствии с гражданским или административным законодательством. По гражданскому законодательству вы можете быть привлечены к ответственности за моральный вред, причиненный сотруднику банка вашими оскорблениями. Согласно административному законодательству, нарушение общественного порядка и применение ненормативной лексики может повлечь штраф или административный арест.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Запись разговора или любые другие доказательства, подтверждающие факт оскорбления сотрудника банка.
Статьи, применимые к данному вопросу: - Статья 5.61 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Нарушение общественного порядка), - Статья 4.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (Охрана чести и достоинства гражданина).
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы