Отмена сделки по кредитной карте и возврат списанных средств

Здравствуйте! Я обратилась с вопросом о возможности отмены сделки по кредитной карте и возврата списанных средств. Меня обманули мошенники, представившись сотрудниками банка и утверждая, что на мое имя была оформлена кредитная карта, которую я не оформляла. Они настоятельно рекомендовали мне действовать по их указаниям. В результате с моей кредитной карты было списано 75 тыс. рублей. Я уже обратилась в банк с претензией и написала заявление в полицию.

| Святослав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В такой ситуации есть возможность отменить сделку и вернуть списанные средства. Вы уже совершили правильные шаги, обратившись в банк с претензией и написав заявление в полицию. Банк обязан провести внутреннее расследование и выяснить обстоятельства случившегося. Если будет доказано, что вы не совершали никаких действий по оформлению кредитной карты и транзакции были осуществлены мошенническим путем, банк должен будет вернуть вам списанные средства. Возможно, вам потребуется подтверждающая документация, такая как заявление в полицию и претензия в банк, а также возможные документы, свидетельствующие о вашей невиновности и неучастии в оформлении кредитной карты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобится заявление в полицию о факте мошенничества и претензия в банк, в которой следует указать факт оформления кредитной карты без вашего согласия и списание средств. Также может потребоваться предоставление дополнительных документов, подтверждающих вашу невиновность и неучастие в данной сделке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 15, 138, 159 Уголовного кодекса Российской Федерации, статьи 860, 861, 879, 886 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы