Открытие и закрытие счетов и карт в банке: как избежать проблем с брокерским счетом и страховкой

Согласно законодательству Российской Федерации, банк обязан закрыть счета и карты по заявлению клиента в течение 3 рабочих дней со дня поступления заявления. Однако вышеуказанный срок может быть продлен в случаях, предусмотренных законодательством.

Что касается получения справки о закрытии, то банк также обязан выдать такую справку по заявлению клиента в срок не позже трех рабочих дней со дня поступления заявления. Если справка не будет выдана в указанный срок, вы можете обратиться в уполномоченные органы для защиты ваших прав и интересов как потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, где были открыты кредитная карта, мастер счет, мультикарта, брокерский счет, и бо/иис и страховка. При обращении необходимо предоставить следующие документы:

1. Паспорт гражданина РФ;
2. Договор на оказание банковских услуг;
3. Заявление на закрытие кредитной карты, мастер счета, мультикарты, брокерского счета, БО/ИИС и страховки;
4. Документы, подтверждающие факт открытия и закрытия счетов и карт.

Справка о закрытии должна быть выдана банком в течение 10 рабочих дней с момента обращения клиента. Если справка не будет выдана в указанный срок, необходимо обратиться в Центральный банк РФ или в судебные органы по защите прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Статья 847 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отзыв доверенности или доверительного управления"
• Статья 860 Гражданского кодекса Российской Федерации "Прекращение доверительного управления имуществом"
• Статья 817 Гражданского кодекса Российской Федерации "Заявление участника договора о его изменении или расторжении"
• Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки оформления документов"
• Статья 846 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ограниченные юридические действия доверителя"
• Статья 849 Гражданского кодекса Российской Федерации "Информирование доверителя"