Отключение света из-за задолженности: права потребителя и процедура отключения

В соответствии с Законом РФ «Об электроэнергетике» и правилами розничного рынка электрической энергии РФ, электроснабжающая организация имеет право приостановить поставку электроэнергии при наличии задолженности по оплате услуг за предыдущие периоды. При этом, электроснабжающая организация обязана предварительно уведомить потребителя в письменной форме о намерении приостановить поставку электроэнергии. Если в данном случае потребитель не получила уведомление об отключении, то потребитель имеет право обратиться в электроснабжающую организацию с требованием восстановления поставки электроэнергии и в случае отказа - обратиться в суд. При этом, потребитель должен доказывать факт отсутствия уведомления об отключении. Ситуация с наличием маленького ребенка в данном случае может быть использована в качестве обстоятельства, смягчающего обстоятельства при рассмотрении вопроса о восстановлении поставки электроэнергии.

Для решения вопроса необходимо изучить законодательство Российской Федерации о правах потребителей услуг коммунального хозяйства и о порядке отключения ресурсов. В частности, необходимо выяснить, была ли организация, предоставляющая услуги электроснабжения, уведомлена потребителем о задолженности и предстоящем отключении электроэнергии. Также необходимо выяснить, была ли потребителю предоставлена возможность погасить задолженность до отключения и был ли составлен протокол об отключении ресурса. Поскольку в данном случае речь идет о наличии маленького 2 месяца ребенка, следует также учитывать законодательство о защите прав детей и обеспечении безопасности их жизни и здоровья. Для решения данного вопроса также необходимо иметь информацию о документах, подтверждающих задолженность и факт отключения электроэнергии.

Налоговый кодекс РФ, статья 86 "Ответственность за нарушение порядка уплаты налогов и сборов" и Федеральный закон от 26.03.2003 N 35-ФЗ "Об электроэнергетике", статья 21 "Права и обязанности потребителей электроэнергии и организаций, осуществляющих передачу электроэнергии".