Отключение света без уведомления: законно ли и что делать в данной ситуации? История многодетной мамы с 4 малолетними детьми

"Я являюсь многодетной мамой и у меня есть 4 малолетних детей. Недавно у нас отключили свет без предупреждения. Я хотела бы узнать, является ли такое отключение света законным и что мне делать в данной ситуации?"

| Ираклий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В случае отключения электричества без уведомления, необходимо обратиться в местное энергоснабжающее предприятие с жалобой на нарушение прав потребителя. Отключение без уведомления является незаконным и нарушает права потребителя. Вам следует предоставить документы, подтверждающие ваше многодетное материнство и наличие малолетних детей, чтобы подтвердить наличие особых обстоятельств, требующих предоставления более высокой степени защиты потребителя. В случае отказа восстановить электричество, вы можете обратиться в суд с иском о восстановлении нарушенных прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Документы, подтверждающие ваше многодетное материнство
- Документы, подтверждающие наличие малолетних детей
- Документы об уведомлении отключения электричества, если таковые имеются
- Жалоба на нарушение прав потребителя

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 30 Федерального закона № 35-ФЗ от 26 мая 1998 года "О потребительских правах"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы