Отключение газа за неуплату без уведомления: правовая ситуация

Я хотел бы получить совет по случаю с отключением газа за неуплату без предварительного уведомления в то время, когда нас не было дома. Меня интересует, было ли это действие сделано с соблюдением закона и есть ли какие-то правовые возможности для восстановления услуги. Что делать в такой ситуации?

| Донат, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Отключение газа без предварительного уведомления и в то время, когда вы отсутствовали дома, является неправомерным действием по отношению к вам. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, перед отключением газа должно быть предоставлено письменное предупреждение клиенту за определенный период времени, обычно не менее 30 дней. В вашем случае, отключение газа без уведомления является нарушением ваших прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам может потребоваться предоставить следующие документы: 1. Копия вашего договора на поставку газа. 2. Документы, подтверждающие оплату предыдущих счетов за газ. 3. Доказательства вашего отсутствия во время отключения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Применимые статьи закона: 1. Статья 5 Федерального закона 'О защите прав потребителей' (№ 2300-1), которая гарантирует право потребителей на информацию о предстоящей отключении услуги. 2. Статья 316 Гражданского кодекса Российской Федерации (№ 51-ФЗ), которая устанавливает требования к исполнению договоров на поставку газа и условия их расторжения. 3. Статья 542 Жилищного кодекса Российской Федерации (№ 188-ФЗ), которая регулирует правила предоставления коммунальных услуг и требования к отключению этих услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы