Отключение газа в частном доме из-за задолженности и сбоя программы

Согласно Закону РФ "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" от 23.11.2009 N 261-ФЗ, энергоснабжающая организация вправе временно прекратить поставку энергоснабжающих ресурсов при наличии неоплаченной задолженности за потребленные энергоснабжающие ресурсы, однако такое прекращение должно быть предварительно сообщено потребителю в письменной форме не менее чем за 10 дней до прекращения поставки.

Относительно данного случая, необходимо уточнить, было ли предварительное уведомление о прекращении поставки газа направлено владельцу недвижимости либо его наследникам в установленном порядке. Если такое уведомление не было отправлено, то действия энергоснабжающей организации могут быть признаны незаконными.

Также необходимо проверить обстоятельства, которые привели к возникновению задолженности. Если задолженность возникла не по вине потребителя, а была вызвана неисправностью счетчиков или сбоем программы, то владелец недвижимости вправе обратиться в энергоснабжающую организацию для решения данной проблемы и урегулирования задолженности в соответствии с законодательством.

Относительно отсутствия оформления владения недвижимостью, необходимо сначала произвести оформление прав на наследуемое имущество. В этом случае наследники, как новые собственники недвижимости, могут обратиться в энергоснабжающую организацию для возобновления поставки газа и урегулирования задолженности в соответствии с законодательством.

Для решения данного вопроса следует подготовить следующие документы:

1. Документы, подтверждающие право собственности на дом, а также документы, подтверждающие наследственные права на владение.

2. Документы, подтверждающие факт появления задолженности в размере 10 тыс. рублей, а именно: документы об обнаружении неисправности счетчика, документы о его замене, соответствующие счета-фактуры.

3. Документы, подтверждающие обращение к абонентскому отделу за разъяснениями в отношении данной суммы задолженности.

4. Документы, подтверждающие факт отключения газоснабжения и его причины.

Далее, с учетом представленных документов, следует обратиться в компетентные органы с целью получения разъяснений по данному вопросу и решения проблемы отключения газа. В случае неправомерного отключения газоснабжения, потерпевший может подать в суд или обратиться в Государственную инспекцию по охране прав потребителей, занимающуюся защитой прав потребителей на энергоносители.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: - Статья 6.13. "Непредставление или представление не полной, а также представление заведомо ложных сведений и документов при заключении договора на услуги связи, технического обслуживания и ремонта связи, электроснабжения, газоснабжения, водоснабжения и водоотведения". - Статья 6.16. "Нарушение порядка оказания услуг связи, технического обслуживания и ремонта связи, электроснабжения, газоснабжения, водоснабжения и водоотведения". - Статья 16.21. "Нарушение правил потребления тепловой энергии, электрической энергии, газа и воды". - Статья 20.25. "Неправомерное прекращение или ограничение предоставления услуг". - Статья 22.22. "Нарушение правил оказания коммунальных услуг".

Кроме того, следует обращать внимание на: - Гражданский кодекс Российской Федерации, особенно главу 30 "Договор энергоснабжения"; - Жилищный кодекс Российской Федерации, например, статью 30 "Оплата за коммунальные услуги и платежи в связи с эксплуатацией жилого помещения"; - Закон Российской Федерации "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" и другие законы в сфере энергоресурсов.