Отключение электричества в частном доме: как обжаловать и привлечь к ответственности?

У меня возникла проблема с отключением электричества в моем частном доме. 14 января 2023 года в 11:00 мне отключили электричество на столбе, вероятно, дистанционно. Я пытался связаться с энергоснабжающей компанией, но все телефоны оказались молчаливыми. Дежурный диспетчер отказывает помочь и ведет себя некорректно. Возможно, у меня образовалась задолженность по оплате, но в субботу мне не удалось узнать точную причину отключения. Учитывая, что на улице -16 градусов мороза, в моем доме находится лежачий отец и трое несовершеннолетних детей, которые нуждаются в электричестве для работы котла, такое отношение со стороны диспетчера кажется несправедливым. Я хотел бы узнать, каким образом я могу привлечь к ответственности компанию за отключение электричества и получить возмещение ущерба.

| Геннадий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В случае отключения электричества без предупреждения или по необоснованным причинам, вы имеете право обжаловать это решение и потребовать возмещения причиненного ущерба. Для начала, попытайтесь связаться с энергоснабжающей компанией и узнать причину отключения. Если дежурный диспетчер не предоставляет вам достаточную информацию или отказывает в помощи, вы можете обратиться в прокуратуру или Роспотребнадзор с жалобой на некорректное отношение и некомпетентное поведение сотрудников компании.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для обжалования отключения электричества и требования возмещения ущерба вам потребуются копии документов, подтверждающих факт отключения и причиненный ущерб. Важно сохранять все чеки и платежные квитанции, свидетельствующие об оплате за электроэнергию, а также делать фотографии дома и оборудования, которое требует электричества для работы. Если будет необходимо подавать иск, вам потребуется также собрать свидетельские показания от соседей или других свидетелей, которые могут подтвердить факт отключения и ущерб.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 31 Федерального закона 'Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности' (№ 261-ФЗ от 23.11.2009)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы