Отказ в запрете SIM-карты по доверенности: действия и необходимость личного присутствия в данной ситуации

В данной ситуации, салон МТС не имеет права отказать в заявлении о запрете SIM-карты по доверенности без личного присутствия клиента. В соответствии со статьей 188 Гражданского кодекса Российской Федерации, доверенность является документом, подтверждающим полномочия представителя и должна быть исполнена третьим лицом в пределах данных полномочий. Отказ в исполнении данной доверенности может являться нарушением прав потребителя и может быть основанием для обращения в судебные органы.

Для решения данной ситуации потребуются следующие документы: 1) Заявление о запрете SIM-карты по доверенности, подписанное клиентом и удостоверенное нотариусом; 2) Доверенность на представление интересов, выданная клиентом, удостоверенная нотариусом; 3) Копия паспорта клиента и представителя, указанного в доверенности.

Статья 188 Гражданского кодекса Российской Федерации