Отказ Сбербанка в программе АИЖК: история семьи с тремя детьми и претензия на отказ

Здравствуйте!

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в Сбербанк и получить пояснения по поводу отказа в предоставлении кредита. Необходимо убедиться, что все необходимые документы были предоставлены в полном объеме и соответствовали требованиям банка.

Если после этого отказ останется в силе, можно обратиться в надзорные органы и в суды за защитой своих прав на получение кредита. В данном случае, также может иметь значение причина увольнения с работы, которая может повлиять на возможность получения кредита.

С уважением, юрист Российской Федерации.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующий набор документов и информации:

1. Копия заявления на получение ипотечного кредита по программе АИЖК.
2. Копии всех утвержденных и подписанных банком отказных решений, которые были направлены заявителю и которые содержат информацию о причине отказа в выдаче кредита.
3. Копии всех документов, подтверждающих статус многодетной семьи заявителя и другую информацию о его семейном положении - свидетельства о рождении детей, свидетельство о браке, документы о доходах и МФО по семейным членам и прочие документы, которые бы могли повлиять на окончательное решение банка.
4. Информация о том, какую информацию и ответы на запросы вы уже предоставляли банку в процессе взаимодействия с ним. С этой нам нужно ознакомиться, чтобы понимать, каким образом вы пытались доказать свою возможность получения кредита.

Изучив представленные документы, специалист сможет составить профессиональное мнение относительно возможности решения данного вопроса и дать рекомендации по дальнейшим действиям.

Закон "О потребительском кредите" (№ 353-ФЗ от 21.12.2013), статья 11 "Отказ в выдаче кредита".