Отказ ОСАГО из-за отсутствия информации о повреждении ТС: что делать и как исправить

Как обжаловать отказ страховой компании по ОСАГО из-за отсутствия заполненного пункта в европротоколе о повреждении ТС виновника ДТП и как решить проблему с исправлением европротокола, который находится в страховой компании и требует разыскания виновника? Есть ли основания для обоснования законности требования страховой компании и каковы сроки для обжалования отказа?

| Яков, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день!

В соответствии с требованиями Закона Российской Федерации "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховая компания осуществляет выплаты по ОСАГО в случае установления факта наступления страхового случая, который должен быть подтвержден специальным документом - европротоколом.

Требование СК о необходимости исправления европротокола с целью указания в нем всех обстоятельств, связанных со страховым случаем, является законной. Данный документ должен содержать информацию о всех повреждениях, которые возникли в результате ДТП, а не только о повреждениях вашего ТС.

Срок обжалования отказа страховой компании составляет 3 месяца со дня получения отказа. В вашем случае, последний день для подачи жалобы на отказ страховой компании - 16 ноября 2016 года.

С уважением, [юридическая консультация].

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и информация:

  1. Европротокол, на основании которого страховая компания приняла решение об отказе в выплате по ОСАГО.
  2. Разъяснение СК, почему претензии к Вам отсутствуют.
  3. Полную информацию о ДТП: место и дата происшествия, временные рамки, обстоятельства происшествия, информацию о свидетелях и другие документы, которые могут доказать Вашу невиновность в происшедшем.
  4. Статьи закона о добровольном автостраховании (ОСАГО) и порядок обжалования решения компании.

Что касается правомерности требования страховой компании, нужно изучить правила и положения ОСАГО, которые обязывают страховую компанию выплачивать компенсацию лишь в отношении подтвержденных случаев дорожно-транспортных происшествий.

Срок обжалования решения страховой компании об отказе в выплате по ОСАГО составляет 6 месяцев со дня, когда Вы узнали о таком решении. Однако, рекомендуется принимать меры к обжалованию решения как можно скорее, указав в письменной форме свои возражения и претензии.

Обращайте внимание на то, что ответ дан в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и не является консультацией в судебном или источниках юридической помощи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса: 1. Статья 14 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - условия и порядок выплат страхового возмещения. 2. Статья 423 Гражданского кодекса РФ - общие положения о порядке исполнения обязательств по договору страхования. 3. Статья 431 Гражданского кодекса РФ - условия изменения договора страхования. 4. Пункт 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2015 № 6 "О практике рассмотрения судами дел об оспаривании действий (бездействия) страховщиков при заключении и исполнении договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - обязанности страхователя и страховщика при заключении и исполнении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. 5. Статья 333.33 Гражданского процессуального кодекса РФ - срок обжалования решений страховых компаний.

Ответ на вопрос о законности требования СК и срок обжалования решения зависит от ряда обстоятельств, в том числе от положений договора страхования и судебной практики. Мы рекомендуем обратиться к юристу для получения более точного ответа на данный вопрос.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы