Оспорьте списание денег с карты: Заявление на сохранение прожиточного минимума и личная доставка в банк

При отсутствии подробной информации о характере этого заявления и договорной базе взаимоотношений между вами и банком трудно дать однозначный ответ. Однако, если вы не давали свое согласие на списание средств с карты, то это не является законным. Рекомендуется обратиться в банк для выяснения обстоятельств и потребовать возврата списанных средств. Если вы не получаете удовлетворительный ответ от банка или они отказываются вернуть вам деньги, то можно обратиться за помощью к государственному органу по защите прав потребителей или юридической консультации.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копия заявления о сохранении прожиточного минимума, подписанного и оформленного в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;

2. Копия документов, подтверждающих факт личной доставки заявления в банк, таких как квитанция об отправке или сдаче заявления в банк, подтверждение от сотрудника банка о получении заявления и пр.;

3. Копия договора на оказание банковских услуг, в котором должны быть четко прописаны условия списания денежных средств с карты клиента;

4. Копия выписки по счету/карте, на которой должна быть отражена информация о списании денежных средств, включая сумму и дату списания, а также основание для списания средств.

После получения и анализа указанных документов юрист сможет определить, были ли действия банка правомерными и какие меры могут быть приняты для решения данного вопроса.

Статья 810 Гражданского кодекса РФ; статья 819 Гражданского кодекса РФ; статья 862 Гражданского кодекса РФ; статья 874 Гражданского кодекса РФ; статья 877 Гражданского кодекса РФ.