Оспаривание решений суда: как доказать свою правоту и защитить свои интересы?

В иске о защите прав потребителя доказывает ответчик, что он надлежащим образом исполнил условия договора и предоставил требуемую услугу. Однако, истец может представить следующие аргументы:
1) Доказательства того, что ответчик не исполнил условия договора надлежащим образом, например, предоставить документы о том, что требуемая услуга была бесполезной или была затребована в другом месте;
2) Доказательства о том, что истец исполнил свою часть договора, а именно оплатил договор в полном объеме;
3) Доказательства попыток урегулирования спора во внесудебном порядке, например, предоставление претензии и получение ответа на нее от ответчика.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
1) Договор между истцом и ответчиком;
2) Претензия и ответ на претензию;
3) Доказательства оплаты договора и исполнения истцом своей части договора;
4) Документы, подтверждающие бесполезность предоставленной услуги или обращение истца в другую контору;

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на получение надлежащего качества товара (услуги) и требование возмещения убытков в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору;
- Статья 23 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая устанавливает порядок урегулирования споров между потребителями и исполнителями во внесудебном порядке;
- Статья 24 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая устанавливает правила возмещения убытков потребителю в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору;
- Статья 28 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая устанавливает правила возмещения убытков потребителю при ненадлежащем исполнении обязательств в области обслуживания населения.