Ошибки в оплате за электричество: как вернуть деньги через приложение Квартира+ и организацию ООО ДАГЕСТАНЭНЕРГО

Как мне решить проблему с ошибочной оплатой за электричество, если оплата была направлена неправильной организации, я уплатил около 3300 рублей через приложение "Квартира+", запросил возврат денег у ООО ДАГЕСТАНЭНЕРГО, но получил ответ, что возврат денег не принадлежит их компетенции? Можно ли решить эту проблему через переговоры или нужно обратиться в суд?

| Альберт, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы Вам необходимо обратиться в суд. Согласно законодательству Российской Федерации, в случае неправомерного получения платежей, Вы имеете право на их возврат. Переговоры с организацией ООО ДАГЕСТАНЭНЕРГО не принесли результатов, поэтому суд будет наиболее эффективным способом разрешения данной ситуации. Для начала процесса обращения в суд Вам понадобятся определенные документы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для обращения в суд по данному вопросу Вам понадобятся следующие документы: 1. Чеки об оплате за электричество до организации ООО ДАГЕСТАНЭНЕРГО; 2. Документы, подтверждающие перечисление денежных средств на счет организации ООО ДАГЕСТАНЭНЕРГО; 3. Корреспонденцию с организацией ООО ДАГЕСТАНЭНЕРГО (электронные письма и другие документы), в которых они отказали в возврате денежных средств. Предоставление указанных документов поможет обосновать Вашу претензию и доказать факт неправомерного получения платежей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации: "В случаях, предусмотренных законом или договором, неправомерно полученное имущество подлежит возврату". 2. Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей": "Потребитель вправе требовать от продавца возмещения убытков, причиненных ему в результате недостатков товаров, работ, услуг, а также несоответствия товаров, работ, услуг условиям договора". 3. Статья 151 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации: "Заявление о защите нарушенного или оспариваемого права подается в суд".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы