Опыт клиента: банк списал штраф и перевел вклад под 01% без уведомления

В данной ситуации банк не проинформировал клиента о изменении условий договора на вклад, что нарушает требования законодательства. В соответствии со статьей 874 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк обязан уведомлять клиента об изменении условий в письменной форме не менее чем за 30 дней до вступления в силу таких изменений. Если банк не уведомил клиента о новых условиях вклада, то они не могут быть применены, а существующие условия должны сохраняться до истечения срока вклада.

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: 1. Договор на вклад; 2. Свидетельство о заключении договора на вклад; 3. Письменное подтверждение о списании штрафа со стороны банка (если таковое имеется); 4. Все письменные уведомления от банка, касающиеся изменения условий вклада.

Статья 874 Гражданского кодекса Российской Федерации