Оплату за закрытие карты American Express требует Банк Русский стандарт

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, Банк имеет право требовать оплату задолженности по кредитной карте, включая также расходы на закрытие карты. Однако, также в соответствии с законодательством, при отсутствии оплаты по кредитной карте в течение 5 лет, долг может быть признан устаревшим и не подлежать взысканию в судебном порядке. Рекомендуется обратиться к Банку за подробной информацией об обстоятельствах данного случая и, если возможно, урегулировать задолженность.

Для решения вопроса по данному случаю требуется проверить договор на использование карты American Express и юридические основания, на которых банк требует оплату за закрытие карты после 5-летнего периода бездействия клиента. В этом случае необходимо запросить Банк Русский стандарт на предоставление копии договора и разъяснения требований по оплате, а также оспорить необоснованность указанной суммы, если она не соответствует условиям договора. Если это не приведет к разрешению спора, то может потребоваться обращение в судебные органы или иные компетентные органы за защитой прав потребителя.

Статьи закона, применимые в данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств дела. Однако, если речь идет о законодательстве о защите прав потребителей, то возможно применение статей 18, 19, 20 Федерального закона "О защите прав потребителей". Согласно этим статьям, потребитель вправе требовать от исполнителя договора неустойку за нарушение сроков исполнения обязательств, а также прекращение незаконных действий и возмещение убытков, причиненных ему действиями организации.