Оплата задолженности за свет и подключение: что делать, когда долг был оплачен, но квитанция на отключение все равно пришла

Для корректного ответа не хватает контекста вопроса. Однако, если речь идет о том, что человек оплатил задолженность за свет и подключение, а затем получил квитанцию на оплату отключения услуг, то можно предположить, что он не оплатил все задолженности полностью и ему грозит отключение. В соответствии с законодательством РФ, поставщик услуг имеет право отключить услуги в случае задолженности абонента.

Для решения указанного вопроса, потребуются следующие документы:

1. Квитанция об оплате за свет и подключение;
2. Документы, подтверждающие оплату (чек, квитанция об оплате через банк, электронный платежный документ);
3. Квитанция об оплате за отключение;
4. Договор на электроснабжение и условия его исполнения;
5. Нормативные акты, регулирующие порядок отключения потребителей от электроснабжения.

Необходимо изучить документы, определить права и обязанности сторон, и, если потребитель понимает, что он прав в данной ситуации, ему следует обратиться в органы государственной власти, защищающие права потребителей, либо в соответствующую организацию, предоставляющую электроснабжение.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 321 Гражданского кодекса Российской Федерации "Денежное обязательство"
• Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор на оказание услуг"
• Статья 153 Жилищного кодекса Российской Федерации "Обязанности собственников и пользователей жилых помещений по оплате жилищно-коммунальных услуг"
• Постановление Правительства РФ №601 от 09.09.2015 "Об утверждении Правил оказания услуг по передаче электрической энергии и мощности" (если речь идет о подключении к электросети)