Оплата задолженности по электроэнергии и задержка подключения света: что делать?

Я оплатил задолжность по электроэнергии. Но прошло уже 2 суток, и свет все еще не подключили. Как мне узнать, когда мне вернут свет?

| Герман, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Задолжность по электроэнергии предполагает наличие долга перед энергоснабжающей организацией за предоставленные услуги. В данном случае, по прошествии 2 суток после оплаты задолжности, отсутствует подключение электроэнергии. Длительное время без подключения света может быть нарушением ваших прав как потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: 1. Копия платежного поручения или иного документа, подтверждающего оплату задолжности. 2. Копия договора на электроснабжение. 3. Возможно, потребуется письменное объяснение с обращением к энергоснабжающей организации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 151.2 Гражданского кодекса Российской Федерации - об исполнении обязательств по предоставлению товаров, выполнению работ, оказанию услуг. 2. Статья 9.2 Федерального закона "Об электроэнергетике" - о правах и обязанностях потребителей электроэнергии и энергоснабжающих организаций. 3. Статья 15 Закона Российской Федерации от 21.11.1995 № 170-ФЗ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на качественные услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы