Оплата кредита через приложение: причины проблем и как их решить.

Как нужно поступить, если после оплаты кредита через указанное в договоре приложение и успешного прохождения платежа, через месяц приходит SMS с неправильной суммой платежа, и обращение в банк показывает, что не все платежи были получены или был просрочен?

| Анатолий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, для решения проблемы с несоответствием суммы платежа, необходимо обратиться в банк, где вы можете предоставить доказательства осуществления платежа в указанный в договоре срок и с необходимой суммой. Также стоит проверить чеки или другие документы, подтверждающие вашу оплату. Если банк не признает ваш платеж в установленные сроки, рассмотрите возможность подачи жалобы на банк в Центральный банк Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копия договора с банком;
- Копия чека или справки об оплате, подтверждающая сумму и сроки оплаты;
- Письменная жалоба на банк, если необходимо обратиться в Центральный банк Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 836 Гражданского кодекса Российской Федерации - Доказательства платежей
Статья 318 Гражданского кодекса Российской Федерации - Выполнение обязательств

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы