Оплаченный тур в Турцию: вопросы о доплате и правомерности требования

Мне оплатили тур в Турцию на август, однако мне сообщили о необходимости доплаты. Я задаюсь вопросом о том, правомерно ли требование о доплате в данном случае?

| Эрик, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если туристы полностью оплатили тур, требование доплаты со стороны туроператора является неправомерным. В данном случае, туристы имеют право требовать исполнения условий договора и полного оказания туристических услуг без дополнительной платы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Договор на оказание туристических услуг
- Документы, подтверждающие факт оплаты тура
- Письменные обращения к туроператору и ответы на них
- Сохраненная переписка и доказательства взаимодействия с туроператором

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 14.22-1 Федерального закона от 16 марта 1995 года № 14-ФЗ «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы