Операции с карточкой: снятие денег вирусом, отмена операции, перевод мошенника, подача на банк в суд, обращение по электронной почте, без телефона.

Да, вы можете подать на банк в суд в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Вы можете обратиться в суд с требованием вернуть сумму, которую банк перевел на карточку мошенника. Вам также потребуется представить доказательства, подтверждающие факт снятия денег с вашей карточки и написание вами заявления об отмене операции. Если у вас нет телефона, вы можете указать свой адрес электронной почты для получения ответа от суда.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Заявление об отмене операции - данное заявление должно содержать информацию о дате и времени снятия денег с карточки, сумму снятия, а также причину запроса на отмену операции.

2. Копию договора о банковском обслуживании, который был заключен между клиентом и банком.

3. Копию выписки по счету клиента, на которой были зафиксированы операции по снятию денег с карточки.

4. Копию документов, которые могут подтвердить факт мошенничества, такие как сообщение от банка о подозрительных операциях, информацию об использовании вирусов для снятия денег и др.

На основании предоставленных документов можно будет оценить юридические аспекты случившегося и принять решение о возможности подачи иска в суд. Рекомендуется получить консультацию у адвоката или юриста специализирующегося на финансовом праве.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - Статья 165 УК РФ "Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием" - Статья 1025 ГК РФ "Банковский вклад" - Статья 854 ГК РФ "Ответственность банка за нарушение сроков перевода денежных средств"