Опасность открытых PUK-кодов: как защитить себя и что делать в случае утечки

Каким образом можно защитить свою сим-карту от мошенничества, учитывая, что сотовые операторы выпускают сим-карты с открытым PUK-кодом, который может быть подсмотрен сотрудником салона или перевозчиком, управление сим-картой без паспортных данных возможно, а клиентам говорят, что самостоятельно нужно заботиться обо всех мерах безопасности, а мошенники могут получить доступ к услугам при наличии PUK-кода? И как правильно подать на сотового оператора в суд?

| Афанасий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, сотовые операторы обязаны обеспечивать безопасность своих услуг и предоставлять сим-карты соответствующим образом. Если сотовый оператор выпускает и перевыпускает сим-карты с открытым PUK-кодом без паспортных данных и без присутствия клиента в салоне, это может рассматриваться как нарушение закона о защите персональных данных. Кроме того, такая практика может создавать угрозу безопасности клиентов, так как доступ к PUK-коду дает возможность злоумышленнику получить доступ к услугам и личным данным клиента.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:
- Документы, подтверждающие факт получения сим-карты с открытым PUK-кодом
- Документы, доказывающие нарушение закона о защите персональных данных сотовым оператором
- Документы, подтверждающие возможность утечки личных данных клиента из-за такой практики сотового оператора

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 6. Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы