Онлайн-доктор: создание чат-бота для мессенджера. Получите рекомендации по симптомам бесплатно. Лицензия требуется?

Создание предложенного чат-бота не требует наличия соответствующей лицензии, поскольку услуга оказывается бесплатно и является исключительно информационной, а не медицинской. Однако, важно обеспечить достоверность предоставляемой информации и указывать на отсутствие медицинской лицензии.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Описание процесса работы чат-бота, включая его функции и принцип работы.

2. Уведомление о том, что чат-бот является информационным ресурсом и не предоставляет медицинских консультаций или услуг.

3. Соглашение об использовании и ответственности за использование чат-бота пользователями.

4. Свидетельство о государственной регистрации программы для электронных вычислительных машин и баз данных.

5. Список наименований и категорий медицинских услуг, которые будут использованы для анализа симптомов.

6. Соглашение об обработке персональных данных пользователей.

В зависимости от обстоятельств может потребоваться получение разрешительной документации от соответствующих государственных органов, в том числе от уполномоченного органа по контролю в сфере обработки персональных данных, а также лицензии на осуществление медицинской деятельности, в случае, если чат-бот будет предоставлять информацию о заболевании или лечении.

• Федеральный закон № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
• Федеральный закон № 242-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности"
• Постановление Правительства РФ от 24.04.2020 № 563 "Об утверждении порядка предоставления медицинских услуг населению в форме телемедицинской помощи"