Обязанность банков информировать физических клиентов об изменении тарифов: формы и требования

Обязанность банка информировать клиента об изменении своих Тарифов на обслуживание физических лиц сохранилась. Банк обязан предоставлять клиентам информацию о внесении изменений в Тарифы на обслуживание не менее чем за 30 дней до вступления таких изменений в силу. Информация должна быть предоставлена в письменной форме или в форме электронного документа, который может быть сохранен и воспроизведен в его первоначальной форме. Банк также должен опубликовать информацию о внесенных изменениях на своем официальном сайте и в любом из официальных изданий банка, в которых публикуются и другая информация, касающаяся его деятельности.

Для получения информации о изменении Тарифов на обслуживание физических лиц необходимо обратиться в выбранный банк и запросить у него актуальные Тарифы на обслуживание. Банк обязан предоставить клиенту копию своих Тарифов на обслуживание, которая содержит информацию обо всех условиях и сборах, взимаемых при оказании услуг банком. Также можно ознакомиться с данными Тарифами на официальном сайте банка или запросить информацию их публикуемого в банке официального издания.

Статья 847 Гражданского кодекса Российской Федерации