Обслуживание в магазине безопасно для всех: правила входа с домашними животными и предупреждение нарушения местных законов

Могу ли я привести своего питомца с собой в магазин, не нарушая запрет на нахождение с собаками в местах общественного пользования, особенно если вход с домашними животными разрешен, несмотря на местный закон?

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 15 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" и статье 5 Федерального закона "О защите прав потребителей", магазин обязан обеспечивать безопасность и комфортность услуг для всех потребителей. Кроме того, в соответствии со статьей 3 Федерального закона "О ветеринарии", собаки должны быть допущены на территории магазина только при условии, если они находятся на поводке и под контролем хозяина, а также не представляют опасности для окружающих. Однако, если собака была на руках и не представляла опасности для окружающих, то магазин не имеет права отказать в обслуживании. Если магазин нарушил свои обязанности или требования местного законодательства, то потребитель имеет право обратиться в суд или в правоохранительные органы для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, потребуются следующие документы: 1. Текст местного закона о выгуле собак в общественном месте; 2. Копия правил работы магазина, если такие правила были установлены магазином; 3. Регистрационная карточка юридического лица или ИНН физического лица, если магазин является юридическим или физическим лицом; 4. Документы, подтверждающие факт нахождения собаки в магазине и разговора с представителями магазина о правилах посещения магазина.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 16 Федерального закона от 02.04.1998 N 41-ФЗ "О животных" - право собственника (владельца) животного на сопровождение им в общественных местах.

  2. Статья 9 Федерального закона от 21.11.2011 N 324-ФЗ "О основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" - право граждан на равный доступ к медицинской помощи без дискриминации на основании социального, имущественного, расового, этнического, профессионального и других признаков.

  3. Пункт 1 статьи 21 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - обязанность продавца предоставить услуги/товары надлежащего качества.

  4. Статья 14 Федерального закона от 14.03.1998 N 38-ФЗ "О рекламе" - запрет на использование изображений животных в рекламе товаров и услуг, если это может нанести вред здоровью или нравственности человека, а также животному.

  5. Статьи местных правовых актов (например, Устава города или региона), которые могут регулировать порядок выгула животных в общественных местах и запрещать присутствие животных внутри определенных заведений, в том числе магазинов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы