Обслуживание оборудования: условия гарантии и возмещения затрат Поставщика

Как мне, в качестве Поставщика, произвести возмещение затрат по негарантийным случаям, если Покупатель отказывается их оплатить, ссылаясь на компенсационный характер убытков, а не на обязанность, в то время как согласно договору на мне лежит обязанность выехать на место эксплуатации или признать случай гарантийным без выезда, и при этом отсутствует вина Покупателя и правоотношения с конечным потребителем?

| Радислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае, для возмещения затрат по негарантийным случаям Поставщику следует обратиться в суд с иском о взыскании указанных расходов с Покупателя. При этом Поставщику необходимо предоставить доказательства того, что неисправности, по которым производился вызов представителя, не являются гарантийными случаями из-за неправильной эксплуатации оборудования или проведения недолжного технического обслуживания. В случае положительного решения суда, Покупатель будет обязан возместить Поставщику указанные расходы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация: 1) договор между Поставщиком и Покупателем; 2) акты проведенных работ и проведенной экспертизы, подтверждающие неправильную эксплуатацию оборудования или проведение недолжного технического обслуживания; 3) иные доказательства, подтверждающие факт неисправности и ее причины.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 421-422 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы