Обращение в Центральный сервис по гарантии Wildberries: аварийное обслуживание и возможность компенсации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3788067
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно Закону о защите прав потребителей, в случае обнаружения неисправности товара в течение гарантийного срока, потребитель имеет право обратиться к продавцу для ремонта или замены товара. Если ремонт или замена невозможны, потребитель вправе потребовать соразмерного уменьшения цены или полного возмещения стоимости товара. В данном случае, поскольку Вам был выдан акт НРП (несоответствие товара производительным характеристикам), Вы имеете право требовать полного возмещения стоимости товара.
1. Копия договора купли-продажи с Widlberries
2. Копия акта НРП, выданного Центральным сервисным центром
3. Копия письменного обращения к Widlberries с требованием полного возмещения стоимости товара
4. Доказательства оплаты товара (чек, квитанция, банковское подтверждение и т.д.)
Закон о защите прав потребителей: статья 18
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы