Обман при оформлении кредитного договора для пенсионеров: что делать при досрочном погашении?

Как я могу разрешить ситуацию с досрочным погашением кредита, если организация, через маркетинговую компанию, использовала обман для оформления кредитного договора на пенсионеров, но сотрудники банка ответили, что не получили данные от этой компании?

| Пётр, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае, действия некой организации могут быть квалифицированы как мошенничество, предусмотренное статьёй 159 УК РФ. При возникновении спора между заемщиком и кредитором, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. В то же время, банк может быть привлечен к ответственности за неправомерное использование персональных данных клиента, за что предусмотрены различные виды ответственности, включая административную и уголовную. В такой ситуации рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и помощи при защите своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения такой ситуации необходимо собрать следующие документы:

  1. Копия кредитного договора, подписанного пенсионерами;
  2. Копия документов, подтверждающих ввод пенсионеров в заблуждение;
  3. Копии всех переписок и звонков между организацией, маркетинговой компанией и банком;
  4. Копия запроса на досрочное погашение кредита и отказа банка.

На основе собранных документов можно обратиться в соответствующие государственные органы или судебные инстанции с жалобой. В качестве альтернативы можно попытаться решить вопрос мирным путем через переговоры с организацией, маркетинговой компанией и банком, при наличии убедительных доказательств и аргументов в пользу пенсионеров. В любом случае, советуем обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в области финансового и гражданского права.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут включать:

  • Статья 14.1 Федерального закона "О рекламе" - касательно запрета на введение в заблуждение потребителей в рекламе;

  • Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации - касательно мошенничества, которое может быть применено в отношении данной ситуации;

  • Статьи 37 и 38 Закона "О защите прав потребителей" - касательно прав потребителей на точную и полную информацию о товаре (услуги) и обязанности продавцов (исполнителей) предоставлять такую информацию;

  • Статьи 846 и 847 Гражданского кодекса Российской Федерации - касательно обязательства продавцов (исполнителей) предоставлять точную и полную информацию о товаре (услуге) покупателю и ответственности за нарушение такого обязательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы