Обеспечение свободного доступа к материалам сайта и защита прав пользователей

Каким образом сайты должны учитывать права пользователей на свободный доступ к материалам, избежать навязчивой рекламы, обеспечить удобный доступ к информации при использовании мобильных устройств и реагировать на негативное сообщение в связи с этими проблемами?

| Геннадий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Посетитель сайта имеет право отправить администратору сайта жалобу на навязчивую рекламу, которая мешает изучению материалов. Администратору следует принять меры по устранению такой рекламы, чтобы обеспечить комфортное пользование сайтом. В случае отказа администратора принять меры, посетитель может обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или судебный орган для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Копия жалобы, отправленной администратору сайта;
- Доказательства наличия навязчивой рекламы на сайте, например, скриншоты экрана смартфона;
- Копия переписки с администратором сайта, если такая была.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 18, 19, 37 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей' применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы