Новый счетчик на улице: первый счет в 3 раза больше, возможно, из-за сбитого времени на пульте. Как решить проблему и проверить потребление клиентов

Ситуация, описанная в вопросе, требует внимательного рассмотрения, так как возникла проблема с установкой нового счетчика электроэнергии. В данном случае, первостепенно необходимо обратиться в компанию-поставщика электроэнергии и направить им официальное письменное заявление о произошедшей ситуации. В заявлении следует просить провести проверку установленного счетчика и устранить любые неполадки, а также предоставить адекватное разъяснение по полученному счету. В случае отказа или неприемлемой реакции компании, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или другие органы государственного контроля, ответственные за соблюдение прав потребителей. Защита прав потребителя электроэнергии регулируется законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Официальное письменное заявление о произошедшей ситуации, направленное в компанию-поставщика электроэнергии. 2. Копия договора с поставщиком электроэнергии. 3. Копии предыдущих счетов за электроэнергию. 4. Письменные объяснения свидетелей, если таковые имеются.

Статья 4 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ "Об электроэнергетике" Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации