Сбербанк списал детское пособие за кредит: как вернуть? Обращение в банк и обещание ответа до 6.03.23

"Как действовать, если детское пособие было списано за кредит с карты сбербанка – это действие незаконное? Я написал(а) обращение в банк, где указал(а) на эту проблему. Они обещали ответ до 6.03.23, но что ждать дальше? Как узнать, в течение какого времени банк должен вернуть мне списанное детское пособие?"

| Милан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, списывать детское пособие на погашение кредита запрещено. Если банк произвел такое списание, это является нарушением закона. В данной ситуации рекомендуется дождаться ответа от банка, который должен сообщить о дальнейших действиях, предпринимаемых для возврата списанной суммы. Сроки решения вопроса могут варьироваться в зависимости от конкретной ситуации. Желаю удачного разрешения данного вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, списание детского пособия за погашение кредита является незаконным. В данной ситуации, рекомендую ожидать ответа от банка до указанной даты и, в случае отказа возвращения денежных средств до определенного срока, рекомендую обратиться в органы государственной власти, ответственные за контроль за деятельностью банков. Кроме того, необходимо учитывать сроки давности предъявления требований по возврату денежных средств, которые могут зависеть от конкретных обстоятельств данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, следует написать претензию в банк с требованием вернуть списанную сумму детского пособия. В претензии необходимо указать дату и сумму списания, а также ссылку на законодательство, которое запрещает списание детского пособия для погашения кредита. Также следует приложить копию свидетельства о рождении ребенка, для подтверждения того, что пособие было начислено по закону.

Банк должен рассмотреть претензию в течение 30 дней с момента ее получения. В случае, если банк отказывает в удовлетворении требований, направить жалобу в Центральный банк Российской Федерации.

Максимальный срок, в течение которого должны вернуть детское пособие, зависит от того, на какой срок был начислен кредит. Если кредит был оформлен на срок до 1 года, то банк должен вернуть пособие в течение 3 месяцев, а при сроке кредитования более 1 года - в течение 6 месяцев.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения указанного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Выписка из банковского счета или иной документ, подтверждающий несанкционированное списание детского пособия;

  2. Копия договора займа или кредита, на основании которого было произведено указанное списание;

  3. Копия закона Российской Федерации, который запрещает списывать детское пособие за кредит;

  4. Документы, подтверждающие факты обращения в банк и получения ответа на обращение.

Ожидаемый срок ответа от банка до 6.03.23 года является, скорее всего, законным, так как банку необходимо провести проверку данной ситуации и выяснить все обстоятельства. Однако, если банк нарушает установленный законом срок ответа, вы можете обратиться в центральный банк или в суд с заявлением на защиту своих прав.

Относительно сроков возврата детского пособия следует отметить следующее. Если банк согласен с вашими аргументами, то срок возврата возможен в течение нескольких банковских дней. Если же банк оспаривает ваши требования, то необходимо будет обратиться в суд. В этом случае сроки возврата могут затянуться до нескольких месяцев.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 128.4 и 333.33 часть 2 Налогового Кодекса РФ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 812 Гражданского кодекса РФ "Виды возмещения убытков"; - Статья 15.2 Федерального закона от 21.11.2011 N 325-ФЗ "О банках и банковской деятельности" "Ответственность банков за нарушение прав потребителей финансовых услуг"; - Статья 1264 Гражданского кодекса РФ "Возврат денег, удержанных с нарушением договора".

В течение какого времени должны вернуть детское пособие зависит от решения банка и установленных им процедур возврата средств. Однако, в соответствии со статьей 15.2 Федерального закона от 21.11.2011 N 325-ФЗ "О банках и банковской деятельности" банк обязан рассмотреть обращение потребителя в течение 30 дней с момента его получения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы