Непонятная компания требует оплаты задолженности после погашения долга в Билайн: что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2484918
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, компания-кредитор имеет право передавать долг третьим лицам для взыскания, но данные действия должны происходить в соответствии с законом и только после юридического уведомления должника. Если в данном случае ваш муж уже погасил свой долг перед компанией Билайн, то требования, которые предъявляет непонятная компания, некорректны. Поэтому, вам следует обратиться в государственный орган по защите прав потребителей с жалобой на действия данной компании. Также, рекомендую ответить на звонки и потребовать от представителей компании-взыскателя предоставить официальные юридические документы, подтверждающие их право требовать задолженность.
Для решения вопроса, необходимо предоставить следующие документы и совершить следующие действия:
- Сохранить чек о погашении долга в компании Билайн на телефонный номер, за который была задолженность.
- Сохранить любые письменные или электронные сообщения от непонятной компании с требованиями оплаты долга, если они были получены.
- Обратиться в службу поддержки Билайн и объяснить ситуацию, а также предоставить им чек об оплате долга.
- Если непонятная компания продолжает требовать оплатить задолженность, которую уже была погашена перед Билайн, можно попросить их предоставить свои реквизиты для оплаты или запросить счет-фактуру на оплату.
- Если непонятная компания отказывается предоставить свои реквизиты для оплаты или запросить счет-фактуру на оплату, можно обратиться в Роспотребнадзор и подать жалобу на непонятную компанию, так как она не имеет юридического и фактического адреса и отказывается предоставить свои реквизиты для оплаты.
- Также рекомендуется записывать все звонки и сообщения, чтобы иметь доказательства общения с непонятной компанией, если это потребуется в будущем.
В любом случае, если непонятная компания продолжает требовать оплату задолженности после того, как долг был погашен в компании Билайн, это является неправомерным поведением и может быть направлено на правовую оценку.
Конкретных статей закона, применимых к данной ситуации, здесь нет. Однако можно рекомендовать обратиться в органы правоохранительных органов для выяснения легальности действий непонятной компании, которая требует оплатить сумму больше, чем была задолженность перед Билайн. Также можно обратиться в суд для защиты своих прав и выяснения юридической стороны этого вопроса.
Услуги юристов
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы