Неподтвержденный полученный товар на Валберис: проверка, выведение денег и чувство вины

В вашем случае, если вы приобрели товары и получили их, но сотрудник на пункте выдачи не подтвердил факт получения, считается, что товары были получены вами при самовывозе. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случаях, когда контроль получения товаров осуществляется платформой, подтверждение получения может быть необязательным. Если вы вывели средства после получения товаров, это не является ошибкой с вашей стороны. Однако, в дальнейшем, рекомендуется сохранять документы (квитанции, заказы и т.д.) в случае споров или возникновения проблем с платформой.

Документы, которые могут потребоваться для решения вашей ситуации: квитанции, заказы, письма или любые другие документы, подтверждающие получение и оплату товаров.