Недобросовестные коммунальные службы: как защитить себя и получить компенсацию за моральный ущерб

Законодательство Российской Федерации запрещает скрытую видеозапись, если это нарушает право на личную жизнь и конфиденциальность переписки, телефонных разговоров, почтовых и иных сообщений. В случае, если вы хотите зафиксировать посещение представителей коммунальной службы, то необходимо предупредить их об этом, так как это может спровоцировать их противоправные действия в отношении вас.

Сотрудники коммунальной службы должны вести себя этично и в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае нарушения их служебной этики и правил общения с населением, вы имеете право обратиться в соответствующие органы для привлечения к административной/дисциплинарной ответственности или возмещения причиненных вам морального ущерба. При этом, необходимо иметь достаточное количество доказательной базы, включая видеозапись и другие доказательства, подтверждающие нарушения со стороны коммунальных служб.

Для решения данного вопроса, вам необходимы следующие документы:

1. Повестка к коммунальной службе, которая посещает квартиру и предоставляет недостоверную информацию в протоколах осмотра.

2. Видеозапись, которая была сделана с помощью телефона и должна отражать грубое поведение коммунальных служб.

Относительно вопроса о возможности привлечения проверяющих к административной/дисциплинарной ответственности, а также к компенсации причинённого морального ущерба на основании видеозаписи, нужно отметить, что данная информация необходима для принятия конкретных мер со стороны компетентных органов власти.

Для этого вам следует обратиться к юристу, который определит законность действий коммунальной службы и оценит доказательства, собранные в рамках видеозаписи. В результате он сможет подсказать, какие нормы законодательства были нарушены и каковы могут быть меры ответственности со стороны государства.

Статья 138.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести, достоинства и деловой репутации", статья 7.12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение порядка осуществления государственного надзора (контроля)" и статья 20.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил производства фото- и киносъемки" могут быть применимы для решения данного вопроса.

Относительно проведения скрытой съемки, в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите конституционных прав граждан при осуществлении оперативно-разыскной деятельности" от 1995 года, скрытая или тайная съемка является незаконной. Поэтому наличие видеозаписи должно быть официально зафиксировано и документально оформлено.

Относительно привлечения проверяющих к административной (дисциплинарной) ответственности и возможному возмещению морального ущерба, необходимо обратиться в соответствующие органы государственной власти для предъявления жалобы и представления соответствующих доказательств.