Не получили зарплату на дебетовую карту Тинькофф: что делать и как решить проблему?

Согласно законодательству Российской Федерации, банки обязаны перечислить заработную плату на дебетовую карту клиента в течение срока, указанного в договоре между клиентом и банком. В вашем случае, поскольку вы получили карту и подписали договор 25.06.22, банк должен был перечислить денежные средства на вашу дебетовую карту в течение 2-ух рабочих дней, как указано в письмах от технической поддержки банка. Если банк не выполнил этого требования и отказывается перечислить вам заработную плату, вы имеете право обратиться в суд с претензией на взыскание задолженности без подписания кредитного договора или получения кредитной карты. В случае выигрыша дела в суде, банк будет обязан выплатить вам задолженную сумму включая проценты за просрочку.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Договор между клиентом и банком, подписанный 25.06.22. 2. Письма от технической поддержки банка, которые уведомляют о поступлении денежных средств на ваш счет. 3. Документы подтверждающие отсутствие кредитных карт и кредитных счетов у вас. 4. Возможно, потребуется подтверждение изменения реквизитов счета после получения дебетовой карты.

Статья 375 Гражданского кодекса Российской Федерации