Не нужно бумажных квитков и чеков: возможности нашего сервиса

Можно ли не выдавать бумажный квиток при приеме и выдаче оборудования на ремонт, а также не выдавать чек при оплате наличными или картой?

| Игнат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1) Согласно статье 25 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" выдача покупателю товарного и (или) кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату товара (работы, услуги), является обязательной. Таким образом, необходимо выдавать покупателю бумажный квиток по закону. 2) Также согласно вышеуказанного закона, после окончания ремонта оборудования, необходимо выдать письменный документ клиенту, содержащий указание причины обращения, названия и численности замененных деталей и другие данные, если это необходимо в соответствии с договором. После этого, если Вы желаете, можете отправить смс сообщение с реквизитами обращения. 3) Согласно статье 22.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, предприниматели обязаны выдавать чеки, кассовые или иные документы, подтверждающие факт оплаты товара (работ, услуг) наличными денежными средствами. Также при безналичной оплате товара (за исключением платежей с использованием банковских карт), предприниматель обязан выдать покупателю кассовый чек или электронный документ, подтверждающий оплату. Поэтому обязательна выдача чека или иного документа при оплате наличными или картой.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1) Согласно статье 806 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан выдать покупателю товарную накладную или иной документ, подтверждающий факт и условия купли-продажи товара. В данном случае, выдача бумажного квитка является обязательной процедурой, так как это документ, подтверждающий факт принятия оборудования на ремонт и условия ремонта.

2) Также, согласно вышеуказанной статье Гражданского кодекса, прием товара к ремонту подтверждается договором, который составляется в двух экземплярах, один из которых выдается заказчику. Таким образом, выдача письменного подтверждения в виде бумажного квитка является обязательной.

3) В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных денег", при проведении наличных денежных расчетов или расчетов с использованием банковских карт, организация обязана выдать покупателю кассовый или товарный чек. Следовательно, выдача чека (кассового или товарного) является обязательной для законного проведения таких операций.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1) Статья 2.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1. 2) Статья 5 Федерального закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1. 3) Статья 166 Налогового кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы