Навязывание ДОП страхования при покупке ОСАГО Росгосстрахом: как бороться и вернуть деньги в Ярославле

"Каковы правомерны ли действия Росгосстраха в навязывании ДОП страхования жизни при покупке ОСАГО и как я могу бороться с этим, учитывая что закон дает только 5 дней на охлаждение и деньги нужно возвращать в офис в Ярославле, при том что срок для возврата денег составляет всего 3 дня?"

| Аркадий, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте, Алексей! Действия страховой компании Росгосстрах являются законными и соответствуют требованиям законодательства. Отказаться от дополнительного страхования жизни в течение 5 дней можно, однако, обычно возврат денежных средств происходит в офисе страховой компании, где был приобретен полис. Если страховая компания возвращает деньги в другой офис, их действия могут быть неудобны для клиента, но это не является нарушением закона. Я советую обратиться в Росгосстрах и попытаться решить данную ситуацию с их помощью.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует обратиться к законодательным актам, регулирующим отношения в области страхования. В соответствии с Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ "О страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховая компания может предлагать потенциальному страхователю дополнительные услуги, в том числе "Добровольное личное страхование водителя и пассажиров" (ДЛСВП), однако это должно происходить на добровольной основе.

Если страховая компания навязывает дополнительную услугу, уменьшая возможности страхователя вернуться от покупки страхового продукта в течение пяти дней, это можно считать недобросовестной практикой.

Для того чтобы защитить свои интересы, вам следует обратиться в Росгосстрах с просьбой о возврате денег за ненужную услугу. В случае отказа страховой компании необходимо обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 32 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" определяет правила, которые регулируют порядок заключения договора ОСАГО и ДОП страхования. Согласно этой статье, страховщик вправе предложить дополнительное страхование, но не обязан его настаивать. Если страхователь отказывается от дополнительного страхования, это не должно повлиять на заключение договора ОСАГО. Кроме того, в соответствии со статьей 25 Закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право отказаться от договора в течение 7 дней со дня его заключения. Если страховщик не предоставил информацию о праве на отказ от дополнительного страхования, то это может быть нарушением закона о защите прав потребителей. Однако, стоит отметить, что требования по возврату денег должны быть оговорены в договоре ДОП страхования, и если они соответствуют законодательству, то вернуть деньги станет сложно. В данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу, чтобы рассмотреть подробности и принять компетентное решение.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы