Может ли салон требовать оплату расходников для исправления некачественного окрашивания?

Я хочу узнать, могу ли я потребовать от салона оплату расходников, которые понадобятся для исправления некачественного окрашивания. Я посетил салон красоты для окрашивания волос, но результат оказался намного хуже, чем я ожидал. Мне сказали, что исправление бесплатно, но мне нужно будет оплатить стоимость расходников, таких как краска и профессиональные шампунь и кондиционер. Я не уверен, является ли это законным требованием, и какие права у меня есть в этой ситуации?

| Владлен, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, салон имеет обязанность предоставить услугу качественно и безопасно. Если результат окрашивания волос оказался некачественным, вы вправе требовать от салона исправления ситуации. Однако, салон имеет право требовать оплату расходников, которые потребуются для исправления, если это прописано в условиях предоставления услуги или в договоре между вами и салоном. Проверьте условия или договор, чтобы убедиться в наличии такого требования. Если требование оплаты расходников не было согласовано заранее или не указано в документах, вы можете отказаться от оплаты и потребовать бесплатного исправления некачественного окрашивания.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется предоставить условия предоставления услуги или договор между клиентом и салоном. Важно просмотреть эти документы, чтобы узнать, согласовано ли требование оплаты расходников заранее или оно было указано в договоре.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы