Мошенники выдают себя за Департамент досудебного урегулирования и просят перевести деньги на страхового агента Госстраха по делу Реалекс

Данный звонок выглядит как попытка мошенничества со стороны злоумышленников, преследующих свою выгоду. В соответствии с законодательством Российской Федерации, Департамент досудебного урегулирования конфликтов - это не официальный орган власти. Его действия не могут привести к правовым последствиям. Можно предположить, что злоумышленники выдумали это название, чтобы вызвать доверие и собрать информацию для мошеннических целей. Мошенники также могут пытаться заполучить деньги жертвы, требуя перевести им определенную сумму на счета, либо даже открыть доступ к своим банковским счетам. В случае получения подобного звонка, следует обратиться в правоохранительные органы для принятия мер по предотвращению мошеннических действий.

Для решения этого вопроса вам нужно собрать следующие документы:

1. Запись разговора с представителем Департамента досудебного урегулирования конфликтов.

2. Всю корреспонденцию (письма, уведомления) по данному вопросу.

3. Номера телефонов, фамилии и должности представителей, которые обращались к вам по данному вопросу.

4. Документы, подтверждающие вашу покупку или использование препарата Реалекс.

5. Копии свидетельства о регистрации Госстраха и информацию о страховом агенте, на который у вас просят перевести судебные издержки.

6. Если вы решите приехать в Москву для личного участия, вам нужно будет собрать все билеты, расходы и чеки, связанные с вашей поездкой.

В любом случае, прежде чем совершать какие-либо действия, связанные с переводом денег или личным участием, я рекомендую обратиться за помощью к юристу или специалисту по защите прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 159 УК РФ "Мошенничество".

Статья 177 УК РФ "Вымогательство".

Статья 185 УК РФ "Мошенничество при осуществлении расчетов".

Статья 190.1 УК РФ "Мошенничество с использованием средств электросвязи или сети Интернет".

Статья 209 УК РФ "Подделка документов, государственных наград РФ, штампов и печатей".

В данной ситуации очень важно обратиться в правоохранительные органы для выяснения обстоятельств и принятия мер по пресечению преступной деятельности.