Мошенники украли данные кредитной карты: что делать и как выбрать оплату кредита?

Здравствуйте! В данной ситуации необходимо продолжать контактировать как с банком, так и с полицией, чтобы получить информацию о статусе расследования уголовного дела и возможности возмещения убытков. Рекомендуется обратиться к юристу, который поможет в правильном составлении заявлений и определении дальнейших действий. Если платеж за кредит уже поступил, рекомендуется связаться с банком для уточнения возможности возврата уже уплаченной суммы в случае возмещения убытков. Желательно также создать письменное доказательство (например, через электронную почту или по требованию сотрудников банка) того, что вы связывались с банком на эту тему и просили уточнить возможности состояния вашего кредитного договора.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Заявление в полицию о мошенничестве и краже денежных средств с Вашей кредитной карты.

2. Копия решения полиции по данному делу, если оно было принято.

3. Запрос в банк предоставляющий кредит на предоставление информации о проведенных операциях с Вашей кредитной картой в моменты, когда с неё были списаны денежные средства.

4. Копия платежного поручения, если уже был произведён платёж по кредиту.

По данному вопросу я бы порекомендовала обратиться к юристу для оказания помощи в общении с банком и полицией, защиты своих прав и интересов, и возможного оспаривания списания средств по кредиту в случае отсутствия установленных доказательств и подтверждений.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае:

Статья 159. Мошенничество.

Статья 303. Неправомерный доступ к защищаемой законом информации.

Статья 327. Незаконные операции с платежными картами или иными средствами платежа.

Статья 129. Служебный подлог.

Статья 159.1. Мошенничество при получении кредитов.

Статья 181. Отказ в исполнении обязательств, связанных с выпуском и обращением платежных карт, или их нарушение.

Статья 322. Нарушение правил обращения платежных карточек.

В данном случае, поскольку вы являетесь жертвой мошенничества, следует продолжать устанавливать факты нарушения и собирать все необходимые доказательства. Необходимо продолжать обратиться в полицию и банк, следить за ответом и требовать вернуть средства.