Мошенничество с моими паспортными данными в МФК Быстроденьги: как защитить свою кредитную историю и получить компенсацию

Как мне узнать, какие мошеннические действия были совершены с использованием моих паспортных данных в МФК Быстроденьги, и как мне клирингового центра узнать о задолженности перед ними, о которой сообщили сотрудники отдела взысканий? Изучив отчёт в Национальное Бюро Кредитных Историй, я узнала, что на моё имя был получен займ мошенниками из МФК Быстроденьги, но на сайтах компании я не зарегистрирована и денежные средства не получала. МФК Быстроденьги требуют от меня возврата задолженности, пеней и процентов по займу, который я не брала. Я подала заявление в полицию и написала претензию в МФК Быстроденьги, но получила от них ответ об отсутствии выявления мошеннических схем. Я также хотела бы узнать, как я могу получить компенсацию от компаний за использование моих персональных данных и испорченную кредитную историю?

| Эдуард, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации возможно обратиться за компенсацией от компаний, которые несут ответственность за использование ваших персональных данных без вашего согласия. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в таких случаях за нарушение прав потребителя, в том числе за несанкционированное использование персональных данных, можно требовать возмещения причиненных убытков (статья 15.3 Гражданского кодекса Российской Федерации). Однако, для успешного решения данного вопроса необходимо обратиться к юристу, который поможет вам составить претензию и представить интересы в суде.

Что касается МФК Быстроденьги, вам будет необходимо доказать отсутствие вашего согласия на оформление кредита, а также причиненный ущерб в виде испорченной кредитной истории, которая может препятствовать вашему трудоустройству или получению кредита. В соответствии с разъяснением Верховного Суда РФ, организация, предоставляющая кредиты, несет ответственность за последствия связанные с фактом мошенничества, если она не приняла всех необходимых мер для проверки информации и подтверждения личности заемщика (пункт 14 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.12.2014 № 58).

Для решения данного вопроса вам также потребуется обратиться к юристу, который поможет вам составить и представить претензию в МФК Быстроденьги и, при необходимости, в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется предоставление следующих документов:
1. Заявление в полицию с описанием мошеннических действий и просьбой о возбуждении уголовного дела.
2. Заявление в МФК Быстроденьги (ООО) со сведениями о факте мошенничества и требованием об отмене требований по возврату задолженности, пени и процентов по займу.
3. Копия паспорта и документы, подтверждающие отсутствие вашей регистрации на сайтах МФК Быстроденьги (ООО) и отсутствие оформленных займов.
4. Копия запроса отчета в Национальное Бюро Кредитных Историй (НБКИ) с указанием информации о просроченной задолженности на ваше имя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона Российской Федерации:
1. Статья 272 Уголовного кодекса РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации".
2. Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество".
3. Статья 137 Гражданского кодекса РФ "Деликтная ответственность за причинение вреда имуществу".
4. Федеральный закон от 30.12.2004 № 218-ФЗ "О кредитных историях".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы